Política de Privacidade
Política de Privacidade – Rota 381 Transportes
A Rota 381 Transportes valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de todos os seus clientes, colaboradores, fornecedores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) e com a Resolução nº 18/2023 da ANPD.
1. Coleta de dados pessoais
Podemos coletar dados pessoais em diferentes situações, como:
- Ao preencher formulários de contato ou solicitação de orçamento;
- Ao se cadastrar em processos seletivos;
- Durante a execução de contratos de transporte, armazenagem ou logística;
- Em comunicações via e-mail, telefone ou aplicativos corporativos.
Os dados coletados incluem nome, CPF/CNPJ, e-mail, telefone, endereço, dados fiscais e bancários (quando necessários à prestação de serviços).
2. Finalidade do tratamento
Os dados pessoais são tratados para finalidades legítimas e específicas, como:
- Execução de contratos e prestação de serviços logísticos e de transporte;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias (ex.: ANTT, Receita Federal, SEFAZ);
- Comunicação com clientes e parceiros comerciais;
- Processos de recrutamento, seleção e gestão de colaboradores;
- Melhoria contínua de processos, segurança e experiência do usuário.
3. Compartilhamento de dados
Seus dados poderão ser compartilhados com:
- Autoridades públicas, quando necessário para cumprimento de obrigações legais;
- Fornecedores e parceiros que atuam em nome da Rota 381, sempre com cláusulas de confidencialidade e proteção de dados;
- Plataformas tecnológicas (sistemas ERP, e-mail corporativo, CRM) utilizadas pela empresa.
4. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o titular pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
- Acessar, corrigir ou excluir informações pessoais;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento anteriormente concedido.
Essas solicitações podem ser feitas pelo e-mail: sgq@rota381transportes.com.br.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito a profissionais autorizados. A Rota 381 adota medidas técnicas e organizacionais para prevenir acessos não autorizados, perdas ou uso indevido das informações.
6. Atualizações desta política
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais ou mudanças nos processos internos. A data da última atualização estará sempre disponível no rodapé desta página.
Termos de Uso
Ao acessar o site da Rota 381 Transportes, o usuário concorda com os seguintes termos:
- Uso autorizado: as informações publicadas no site destinam-se exclusivamente à divulgação institucional e comercial da empresa.
- Propriedade intelectual: todos os textos, imagens, logotipos e conteúdos são de uso exclusivo da Rota 381 e não podem ser copiados sem autorização.
- Responsabilidade: o uso indevido de informações ou o acesso não autorizado a áreas restritas poderá resultar em medidas legais.
- Links externos: o site pode conter links para sites de terceiros; a Rota 381 não se responsabiliza pelo conteúdo ou políticas de privacidade desses sites.
- Alterações: a empresa pode alterar os Termos de Uso a qualquer momento, publicando as atualizações nesta página.
Política de Cookies
A Rota 381 utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e oferecer conteúdo personalizado.
Os cookies são pequenos arquivos armazenados em seu navegador que ajudam a reconhecer suas preferências e a analisar o tráfego do site.
Tipos de cookies utilizados:
- Essenciais: necessários para o funcionamento do site.
- Analíticos: ajudam a entender o comportamento de navegação.
- Funcionais: armazenam preferências do usuário (idioma, layout, etc.).
- Publicitários: permitem a exibição de anúncios relevantes.
Suas escolhas:
Você pode aceitar, recusar ou personalizar os cookies clicando na barra de consentimento exibida ao acessar o site.
O consentimento pode ser alterado a qualquer momento no botão “Gerenciar Cookies” disponível no rodapé.
Encarregados pelo Tratamento de Dados (DPOs)
Em cumprimento à Resolução nº 18/2023 da ANPD, a Rota 381 Transportes nomeia os seguintes Encarregados pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPOs):
Encarregada de Proteção de Dados – Setor de Qualidade
sgq@rota381transportes.com.br
Encarregado de Proteção de Dados – Setor de Logística
recursoshumanos@rota381transportes.com.br
Esses profissionais são responsáveis por:
- Atender solicitações dos titulares de dados;
- Receber comunicações da ANPD;
- Garantir a conformidade dos processos internos com a LGPD.